Términos del servicio

Términos y Condiciones de Servicio

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y compra de productos a través del sitio web de Naiza. Al utilizar este sitio, aceptas cumplir con estos términos.

1. Información general

El presente sitio web es operado por Naiza.
Al acceder o realizar una compra, aceptas quedar sujeto a estos Términos y a las políticas aquí mencionadas.

2. Uso del sitio web

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  • Proporcionas información veraz y actualizada
  • No utilizarás el sitio para fines ilegales o no autorizados

3. Productos y disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar o descontinuar productos sin previo aviso
  • Limitar cantidades por pedido o cliente

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mostrar los productos con precisión, pero los colores o detalles pueden variar según el dispositivo.

4. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en la moneda indicada en el sitio
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento
  • El pago debe realizarse a través de los métodos habilitados en la tienda

Las transacciones son procesadas por plataformas de pago seguras.

5. Envíos

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos.
Naiza no se hace responsable por retrasos atribuibles a terceros (transportadoras, eventos externos, etc.).

6. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones, conforme a la Ley 1480 de 2011.

7. Garantía

Los productos cuentan con garantía en caso de defectos de fabricación o errores en el pedido, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, diseño, etc.) es propiedad de Naiza y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

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9. Limitación de responsabilidad

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  • Daños indirectos o consecuenciales
  • Uso indebido de los productos
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10. Enlaces a terceros

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11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en esta página.

12. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos:

📧 naiza.latam.sb@gmail.com